Verändere Prozesse - Schaffe Mehrwert - Hinterlasse Deine Handschrift

Du willst mehr als nur Standards verwalten – Du willst mit digitalen Lösungen, smarten Prozessen und strategischem Blick das Facility Management von morgen prägen? Dann bist Du bei uns richtig!

Die freenet Shop GmbH ist Teil der freenet Group und betreibt deutschlandweit ein umfangreiches Filialnetz im Bereich Telekommunikation. In Deiner Rolle gestaltest Du das Facility Management unserer Shops aktiv mit – von der Dienstleistersteuerung über Prozessdigitalisierung bis hin zur Umsetzung nachhaltiger Standards. Du wirst Teil eines Unternehmens, das Veränderung nicht nur zulässt, sondern aktiv fördert – und in dem Deine Ideen einen echten Unterschied machen.

DEINE AUFGABEN

• Ausschreibung & Steuerung von Dienstleistern
  Du begleitest Ausschreibungen von FM-Dienstleistungen und koordinierst die Auswahlprozesse. In der operativen Steuerung sorgst Du für eine verlässliche Leistungserbringung und bist zentraler Ansprechpartner/-in für unsere Partner

• Prozessentwicklung & Implementierung
  Gemeinsam mit Dienstleistern entwickelst Du praxisnahe, effiziente Prozesse – vom Konzept bis zur Einführung. Du dokumentierst alle Schritte transparent und schulst die beteiligten Nutzer*innen zielgerichtet

• Reporting & Monitoring
  Du analysierst Daten, erstellst Reports und KPIs und nutzt diese für fundierte Entscheidungen und kontinuierliche Optimierung. So machst Du Erfolge messbar – und Verbesserungen sichtbar

• Optimierung & Digitalisierung
  Du erkennst Verbesserungspotenziale, treibst Automatisierung gezielt voran und entwickelst digitale Lösungen, die den FM-Alltag in unseren Shops einfacher und effizienter machen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Facility Management oder Data Science und 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in der Immobilienwirtschaft

• Du bringst Fachkenntnisse in Automatisierungsverfahren und Real Estate mit

• Du arbeitest sicher mit den Produkten der Microsoft Power Plattform wie z.B. Power BI und Power Automate, sowie den Produkten der Microsoft Dynamics Gruppe, ausgeprägte Excelkenntnisse setzen wir voraus

• Jira und Confluence sind keine Fremdwörter für dich und der Umgang mit SAP ist dir auch geläufig

• Du analysierst komplexe Zusammenhänge schnell, denkst vernetzt und findest einfache Lösungen

• Du bist eigenständig, strukturiert und motiviert, nachhaltige Veränderungen anzustoßen und umzusetzen

• Du hast ein gutes Gespür für unterschiedliche Stakeholder und bringst Deine Ideen klar und überzeugend ein